Giới thiệu chung
Vấn đề cần xử lý:
- Trên mạng lưới tồn tại nhiều thiết bị của nhiều hãng khác nhau: Cisco; Juniper; Tellabs; ALU; Cienna … MMS của hãng này không làm việc với thiết bị hãng khác.
- Không tổng hợp được dữ liệu quản trị (sự cố; băng thông; dữ liệu người dùng…) từ các hệ thống khác nhau phục vụ mục tiêu phân tích dự báo chất lượng mạng lưới.
- Không có một khung nhìn toàn cảnh về toàn bộ trạng thái thiết bị; kết nối; cảnh báo có trên hệ thống khiến việc theo dõi khắc phục sự cố gặp nhiều khó khăn.
- Không liên kết được tương quan dữ liệu từ các hệ thống khác nhau để đưa ra phân tích về nguyên nhân gốc và hướng xử lí sự cố.
Dự án quản lý thiết bị mạng Metro cho nhà mạng viễn thông tập trung vào việc giám sát và quản lý các thiết bị mạng của các hãng lớn như Cisco, Juniper, Tellabs, ALU, và Ciena. Hệ thống được triển khai thu thập dữ liệu từ nhiều điểm phân tán trên toàn quốc thông qua giao thức SNMP, đảm bảo khả năng theo dõi trạng thái và hiệu suất hoạt động của từng thiết bị. Dữ liệu được gửi về trung tâm giám sát điều khiển tập trung, cho phép đội ngũ kỹ thuật nhận biết và xử lý sự cố kịp thời. Hệ thống hỗ trợ báo cáo tình trạng mạng theo thời gian thực, với khả năng phân tích và dự đoán lỗi tiềm ẩn, giúp tối ưu hóa thời gian hoạt động của mạng. Bên cạnh đó, hệ thống cung cấp giao diện quản lý trực quan, tích hợp khả năng giám sát tự động và cảnh báo đa kênh, đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và độ tin cậy cao của nhà mạng.
Module chức năng chính:
- Quản lý phân quyền người dùng theo multi-tenant: Quản lý và phân quyền cho từng nhóm người dùng thuộc các tenant khác nhau, đảm bảo tính bảo mật và độc lập dữ liệu giữa các nhóm khách hàng.
- Quản lý thiết bị của Site: Quản lý các thông tin như cảm biến lưu lượng, cảm biến CPU, cảm biến RAM, cảm biến thời gian phản hồi (pingtime), cảm biến nhiệt độ và công suất thu phát của thiết bị tại từng site.
- Cấu hình thiết bị tự động: Tự động cấu hình và cập nhật cấu hình cho các thiết bị trong hệ thống theo kịch bản có sẵn, giảm thiểu sai sót và thời gian triển khai.
- Quản lý Topo mạng: Hiển thị trạng thái thiết bị, kết nối, cảnh báo mất liên lạc, và cung cấp cái nhìn tổng quan về kết nối và thiết bị trên sơ đồ mạng.
- Quản lý Bản đồ số toàn mạng: Cung cấp bản đồ số thể hiện toàn bộ mạng lưới, hỗ trợ định vị thiết bị và xem trạng thái hoạt động theo khu vực.
- Giám sát lưu lượng toàn mạng: Giám sát và phân tích lưu lượng toàn mạng để phát hiện các bất thường, tối ưu hóa hiệu suất và tránh nghẽn mạng.
- Giám sát kết nối toàn mạng: Theo dõi tình trạng kết nối giữa các thiết bị, đảm bảo tính liên tục và ổn định của hệ thống mạng.
- Giám sát dịch vụ mạng: Theo dõi và giám sát hoạt động của các dịch vụ mạng quan trọng như DNS, DHCP và các ứng dụng web, đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục.
- Quản lý xử lý sự cố (ticket): Tạo lập, theo dõi và xử lý các yêu cầu sự cố (ticket), đảm bảo quy trình xử lý sự cố diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
- Quản lý cảnh báo toàn mạng: Quản lý và hiển thị các cảnh báo toàn mạng theo thời gian thực, giúp người vận hành nhanh chóng nắm bắt tình trạng sự cố.
- Báo cáo thống kê: Tạo báo cáo định kỳ về tình trạng mạng, hiệu suất thiết bị và dịch vụ, hỗ trợ đánh giá và lập kế hoạch nâng cấp hệ thống.
